10 tính năng quan trọng không thể bỏ qua khi thiết kế website thương mại điện tử

Thời đại công nghệ thông tin phát triển đã và đang dần thay đổi xu hướng của người dùng. Giờ đây, hàng trăm, hàng nghìn người sử dụng mạng internet và xem đây là nơi lý tưởng để tìm kiếm thông tin mua sắm hàng hóa, dịch vụ vô cùng tiện lợi. Lúc này website được xem là công cụ marketing hiệu quả bên cạnh các trang mạng xã hội mà doanh nghiệp cần phải có nhằm đảm bảo hoạt hoạt động kinh doanh tốt hơn.

Nắm bắt được điều này, các đơn vị, cá nhân kinh doanh tìm đến các công ty thiết kế web nhằm thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp hỗ trợ tối đa nhất hoạt động kinh doanh, trao đổi hàng hóa của doanh nghiệp. Website thương mại điện tử ra đời ngày một nhiều đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược marketing online phù hợp, website thương mại điện tử chuyên nghiệp,tính năng web đầy đủ nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.

Khi thiết kế website bán hàng hoặc thương mại điện tử, đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng được cho mình những tính năng website phù hợp, chất lượng. Vậy những tính năng web cần có cho một website thương mại điện tử chuyên nghiệp là gì? Hãy cùng Thiết kế website nhanh điểm qua 10 tính năng không thể thiếu trong thiết kế website thương mại điện tử giúp bạn nắm bắt thông tin, xây dựng được cho mình những website thương mại điện tử chất lượng.

10 tính năng quan trọng cần lưu ý khi thiết kế website thương mại điện tử cho doanh nghiệp

Tính năng hiển thị hình ảnh, video với độ phân giải cao, chất lượng

Hình ảnh video là một trong những cách giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp đến khách hàng một cách hiệu quả đồng thời đây cũng là cách để khách hàng có thể phóng to và cảm nhận được sản phẩm ở nhiều góc độ khác nhau. Lúc này việc sử dụng hình ảnh, video chất lượng cùng với tốc độ load trang nhanh là điều thật sự cần thiết.

Tuy nhiên, hình ảnh trên website của một số doanh nghiệp không tải được hoặc mất nhiều thời gian để tải. Điều này dẫn đến việc tăng tỉ lệ thoát trang của người dùng và họ sẽ tìm đến những trang web đối thủ của bạn
Vì thế có thể nói chức năng hiển thị hình ảnh, video tốt thậm chí là nhiều ảnh cho mỗi sản phẩm trong một website thương mại điện tử là điều thật sự cần thiết hỗ trợ tốt hoạt động mua bán sản phẩm của bạn.

Tính năng tìm kiếm, lọc nâng cao

Website thương mại điện tử chứa hàng ngàn sản phẩm với nhiều thương hiệu khác nhau. Để có thể tìm ra được sản phẩm mà mình muốn sẽ tốn nhiều thời gian. Lúc này tính năng tìm kiếm, lọc ra danh sách sản phẩm mà người dùng mong muốn được xem là giải pháp hiệu quả. Tuy nhiên để website thương mại điện tử làm hải lòng mong muốn này thì đòi hỏi bạn cần phải tối ưu hóa bộ lọc sản phẩm.

Hiện tại một số trang thương mại điện tử lớn tại Việt Nam như Shoppe, Tiki, Lazada đã tích hợp bộ lọc tìm kiếm nâng cao cho phép người dùng lọc theo giá, lọc theo size, lọc theo đánh giá …. Giúp người dùng tìm kiếm sản phẩm mà mình muốn một cách nhanh chóng, mang lại trải nghiệm thú vị cho người dùng đồng thời người dùng cũng đánh giá cao website của bạn.

Tính năng đánh giá sản phẩm

Hầu hết người dùng trước khi đưa ra quyết định lựa chọn bất kì sản phẩm nào đều sẽ đọc đánh giá sản phẩm từ người dùng khác ngay ở dưới phần mô tả sản phẩm hoặc tham khảo ý kiến của bạn bè, người thân. Vì thế đừng ngần ngại hãy đặt tính năng đánh giá sản phẩm hiển thị các đánh giá dưới dạng sao hoặc bình luận từ người dùng để những khách hàng đến sau có thể biết được sản phẩm đó có chất lượng, phù hợp với nhu cầu của mình hay không, có nên chọn mua sản phẩm đó hay không.

Các câu hỏi thường gặp, tự động giải đáp thắc mắc

Một số câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi truy cập vào một website thương mại điện tử chính là về việc hỗ trợ sản phẩm, cách thức thanh toán, làm sao để hoàn trả hàng….Lúc này việc tính năng hỏi đáp các câu hỏi thường gặp sẽ cung cấp khả năng tự trợ giúp nhằm giải quyết những vấn đề chung mà khách hàng thường gặp phải. Việc tự động trả lời những câu hỏi này sẽ giải đáp thắc mắc của khách hàng nhanh chóng tránh làm gián đoạn quá trình mua hàng của người dùng từ đó hạn chế tối đa tình trạng mất đơn hàng, thể hiện sự uy tín, chuyên nghiệp trong lòng khách hàng.

Tính năng hiển thị các khuyến mãi, ưu đãi mới nhất

Các trang web thương mại điện tử trên thị trường hiện nay đều đang sử dụng chức năng phiếu mua đặc biệt hoặc các ưu đãi mới được đặt ở những vị trí cố định như tiêu đề, thanh menu hoặc slidebar chạy xuyên suốt từ đầu đến cuối trang ở những vị trí nổi bật để khách hàng có thể nhìn thấy từ đó tăng tỉ lệ mua hàng, thu hút người mua hàng với những ưu đãi hấp dẫn.

Chức năng tương thích với các thiết bị tìm kiếm

Ngày nay, thiết bị di động đang trở thành một trong những phương tiện truy cập thông tin chính của người dùng bởi sự tiện lợi mà nó mang lại. Lúc này website không thân thiện với các thiết bị tìm kiếm đồng nghĩa với việc bạn đã bỏ qua lượng lớn khách hàng này. Vì thế đừng nần ngại thiết kế website thương mại điện tử tương thích với thiết bị tìm kiếm tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả. Đồng thời đây cũng là một trong những tiêu chí để Google đánh giá website có chuyên nghiệp, chuẩn SEO hay không.

Hiển thị các sản phẩm liên quan khác

Để khách hàng có thêm sự lựa chọn, tăng khả năng mua sản phẩm hơn thì website thương mại điện tử cần cài đặt tính năng hiển thị các sản phẩm tham khảo, các sản phẩm tương tự…

Trang liên hệ mua hàng

Nếu công ty, cửa hàng của bạn có địa điểm bán hàng offline thì đừng ngần ngại hãy thêm danh sách cửa hàng chi tiết vào trang web. Ngoài ra bạn có thể thêm hệ thống bản đồ chỉ dẫn đường đi một cách cụ thể và chi tiết. Bởi có một số khách hàng họ thường có xu hướng sau khi lựa chọn được sản phẩm mà mình ưng ý sẽ đến trải nghiệm sản phẩm thực tế trước khi đưa ra quyết định có mua hàng. Vì thế hãy đảm bảo quá trình bán hàng diễn ra hiệu quả nhất, không bỏ sót bất kỳ khách hàng nào.

Tùy chọn thanh toán nâng cao

Việc tùy chọn thanh toán đa dạng, tiên tiến là điều mà một website thương mại điện tử cần có nhằm hỗ trợ tối đa hoạt động mua sắm hàng hóa, dịch vụ trên website của doanh nghiệp. Đặc biệt là đối với những khách hàng có nhu cầu thanh toán online thì bạn nên tạo điều kiện tốt nhất, phù hợp với nhu cầu của họ.

Chức năng giỏ hàng, danh sách các sản phẩm được yêu thích

Chức năng giỏ hàng, tạo danh sách sản phẩm được yêu thích cho dù họ có nhu cầu mua hàng ngay hay không là cách mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng ngay trên website của doanh nghiệp, tạo được ấn tượng tốt với khách hàng và chắc chắn họ sẽ quay lại vào lần sau.
Hi vọng rằng những chia sẻ này sẽ giúp ích một  phần nào đó cho quý khách hàng khi cần thiết kế website thương mại điện tử sở hữu riêng cho mình một website chất lượng, hỗ trợ tốt hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của doanh nghiệp.

Nếu bạn đang phân vân, lo lắng không biết nên thiết kế web thương mại điện tử huyên nghiệp chuẩn SEO như thế nào thì đừng lo lắng, đến với Thiết kế web nhanh, chúng tôi sẽ đáp ứng chúng một cách hiệu quả nhất. Công ty thiết kế website Expro Việt Nam  sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, ham học hỏi cùng với công nghệ làm website chất lượng, chúng tôi tự tin sẽ mang đến cho quý khách hàng những website thương mại điện tử chất lượng với phong cách phục vụ chuyên nghiệp hỗ trợ tối ưu hoạt động kinh doanh mua bán, marketing online của quý khách hàng. Nếu bạn cần hỗ trợ để sở hữu riêng cho mình một website thương mại điện tử chất lượng hoặc nhận giá thiết kế website ưu đãi vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0987.468.234 hoặc gửi yêu cầu về địa chỉ email: Thietkewebnhanh247@gmail.com để được hỗ trợ, biết thêm thông tin cụ thể!